Жоба нөмірі | AP15573891 |
Жоба атауы | Бизнес-коммуникацияның цифрлық сервисін әзірлеу |
Өтінім беруші | “Халықаралық ақпараттық технологиялар университеті” АҚ |
Грант алушы | “Халықаралық ақпараттық технологиялар университеті” АҚ |
Жекеше әріптес | “3Beep”ЖШС |
Іске асыру мерзімі | 2022-2025 ж. |
Іске асыру орны (қала/облыс) | Алматы қ. |
Сала | Цифрландыру |
Іске асыру мәртебесі | іске асырылуда |
Жобаның мақсаты | Жобаның негізгі мақсаты-шаблондар-боттар және машиналық оқыту алгоритмдері негізінде диалогты талдай отырып, клиентке жедел Автоматты кері байланысты қамтамасыз етуге мүмкіндік беретін “3Beep” платформасында бірыңғай арна құру арқылы шағын бизнес клиенттерімен өзара іс-қимылдың тиімділігін арттыру болып табылады. |
Жобаның сипаттамасы | Шағын бизнестің клиенттермен өзара іс-қимылы жөніндегі деректерді ішінара немесе толық қызметтер пакетінің схемасы түрінде визуализациялай отырып, Цифрлық сервиске қол жеткізу, Машиналық оқыту технологиясы мен нейрондық желілер алгоритмдері негізінде профиль қалыптастыру ұсынылады. Қызметтерді ұсыну нарықтың мынадай проблемасын – әлеуетті клиенттерді тарту/ұстап қалу үшін чат-боттарды пайдалану есебінен шағын бизнестің пайдасын ұлғайтуға, жеке тұлғамен диалогты имитациялайтын Автоматты жауапты қалыптастыру есебінен клиенттермен жедел өзара іс-қимыл жасауға, өзара іс-қимылдың бірыңғай арнасын қалыптастыруға байланысты операторларға арналған шығыстарды қысқартуға мүмкіндік береді. |
Сайт | |
Бағаларын көрсетумен өткізілетін өнімдер тізбесі | Бизнес коммуникациялар сервисі (сервиске айына жазылу) – 179 721 теңге |
Жоба командасы (Т.А.Ә.) | Алпысбаев Кайсар Серикулы Махмудов Аблай Фаррухович Бабашев Биржан Эльдарович Тулебаев Руслан Бимаханович Аманов Лачин Русланұлы |